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CALIDAD, AMBIENTE
Y SEGURIDAD

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ZONA DE
PRESTACIÓN

CALIDAD, AMBIENTE Y SEGURIDAD

- La excelencia en la prestación del Servicio de Higiene Urbana se encuentra basada en el control y enfoque de los procesos, enmarcados en un Sistema de Gestión Integrado que incluye: la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud Ocupacional, certificados bajo las normas ISO (9001, 14001) y OHSAS (18001).

- Es importante para nuestra organización contar con métodos que contribuyan a desarrollar los servicios con la calidad dentro de los horarios, frecuencias y rutas establecidas, manteniendo en buen estado las unidades prestadoras del servicio para prevenir la contaminación al ambiente, evaluando y controlando los peligros a los que están expuestos nuestros empleados buscando siempre que la integridad física de los mismos no se vea afectada.

• Calidad:
-Taller de Mantenimiento propio de Unidades.
-Centro de Monitoreo y Control Operacional (Visualización online de unidades).
-Procesos estandarizados.
-Almacén Central con provisión de insumos básicos.

• Ambiente:
-Equipo de Generación Eléctrica (GE) preparado con accionamiento automático ante cortes no programados de suministro eléctrico.
-Gestión integral de residuos propios (Identificación, Almacenamiento, Separación, Reciclado y Disposición final certificada).
-Planta de tratamiento de efluentes líquidos provenientes del lavado de unidades.
-Módulo de recuperación de agua proveniente de los efluentes líquidos.
-Personal capacitado en sensibilización ambiental.
-Programa de Sustentabilidad Ambiental orientado a la eficiencia de los recursos naturales (Paneles Solares e Iluminación a Led).

• Seguridad e Higiene y Salud Ocupacional:
-Investigación y seguimiento de accidentología.
-Entrega de Elementos de Protección Personal (EPP).
-Evaluación de peligros y riesgos inherentes a cada actividad.
-Instalaciones edilicias aptas para conservar la integridad del personal administrativo y operativo.
-Desarrollo de campañas de salud.
-Atención primaria, diagnóstico y derivación.
-Equipo de Respuesta ante Emergencias (ERE) integrado por personal competente.
-Elementos de respuesta ante emergencias (Red hidrante, cofre de incendio, matafuegos).
-Personal capacitado en RCP.
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