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CUESTIONARIO DE HIGIENE URBANA
1. Edad
Seleccione
Menor de 16 años
Entre 16 y 17 años
Entre 18 y 29 años
Entre 30 y 49 años
Entre 50 y 64 años
2. Sexo
Seleccione
Masculino
Femenino
3. Barrio
Seleccione
Floresta
Liniers
Mataderos
Monte Castro
Vélez Sarsfield
Versalles
Villa Luro
Villa Real
4. ¿En cuál de los siguientes segmentos se identifica en dicho barrio?
Vecino / Hogar
Comercio
Encargado de edificio
DISPOSICIÓN DE LOS RESIDUOS DEL HOGAR
5. ¿Ud. vive en casa, PH o edificio?
Seleccione
PH
Edificio con encargado
Edificio sin encargado
Casa
Ns Nc
6. ¿Ud. barre su vereda?
Seleccione
Sí
No
7. Si respondió que sí, ¿qué hace con el producto del barrido?
Lo tira a la calle / cordón
Lo embolsa y deja la bolsa en la vereda
Lo embolsa e ingresa la bolsa a su domicilio
Lo embolsa y deposita la bolsa dentro del contenedor de su cuadra
Ns Nc
8. ¿Ud. saca los residuos a la calle?
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Sí
No
9. ¿Con qué frecuencia semanal saca la basura a la calle?
Seleccione
Todos los días
Todos los días menos sábados
De lunes a viernes
Día por medio
Dos o tres veces por semana
Una vez por semana o menos
Ns Nc
10. ¿Dónde coloca la basura cuando la saca?
En la esquina
En la puerta de su casa
En el contenedor de residuos
En un baldío / casa abandonada / basural
Otros
Ns Nc
CONTENEDORES
11. ¿En su cuadra hay contenedores de residuos?
Seleccione
Sí, hay uno
Sí, hay dos
Sí, hay tres
No hay contenedores en mi cuadra
Ns Nc
12. Si respondió que sí, ¿cuán satisfecho está Ud. con los contenedores de su cuadra?
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Muy satisfecho
Bastante satisfecho
Bastante insatisfecho
Muy insatisfecho
Ns Nc
13. ¿Y cuál de los siguientes aspectos considera la principal dificultad de los contenedores?
No están siempre en el mismo lugar
Entorpecen el estacionamiento
Las tapas quedan abiertas
Atraen a los cartoneros
Ocupan mucho espacio
Generan mal olor
Están siempre llenos
Hay pocos contenedores
Otros
Ns Nc
14. ¿Cuál/es de los siguientes ítems considera como beneficioso del sistema?
Es cómodo
Se mantiene más limpia la cuadra
No hay bolsas rotas con residuos desparramados en veredas o calles
Se acumulan menos residuos en las esquinas
Posibilita la separación de residuos
Otros
15. ¿Ud. usa los contenedores de residuos?
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Sí
No
16. Si respondió que sí, ¿con qué frecuencia los usa?
Seleccione
Más de una vez por día
Una vez por día
Una vez cada día y medio
Tres veces a la semana
Una vez a la semana
De vez en cuando
Nunca
Ns Nc
17. Si respondió que no, ¿por qué no utiliza los contenedores que están en su cuadra?
Tengo que caminar hasta el contenedor/cruzar la calle
El contenedor no siempre está en el mismo lugar
Es incómodo levantar la tapa
La basura la saca el encargado
No estoy obligado a usarlos
No sé cómo usarlos
Siempre están llenos
Otra razón
Ns Nc
SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO DE HIGIENE URBANA
18. En términos generales ¿cuán satisfecho está con el servicio que brinda la empresa de recolección de residuos y limpieza de su zona?
Seleccione
Muy satisfecho
Bastante satisfecho
Algo satisfecho
Algo insatisfecho
Bastante insatisfecho
Muy insatisfecho
Ns Nc
19. Si respondió muy, bastante o algo insatisfecho ¿por qué lo está?
No hay suficientes contenedores
Frecuencia insuficiente del vaciado de contenedores
Frecuencia insuficiente en el barrido
No recolectan lo que está fuera del contenedor
Otros
Ns Nc
20.¿Ud. ve al camión recolector?
Seleccione
Sí
No
21.¿Y cómo queda la calle después de que pasa el camión recolector...?
Seleccione
Muy limpia
Limpia
Sucia
Muy sucia
Ns Nc
22.¿Cómo evalúa la limpieza de los contenedores de su cuadra?
Seleccione
Muy bien
Bien
Mal
Muy mal
Ns Nc
23.¿Y cómo evalúa la frecuencia con que se limpian los contenedores de su cuadra?
Seleccione
Muy frecuentemente
Con suficiente frecuencia
Con poca frecuencia
Nunca o casi nunca
Ns Nc
24.¿Cómo evalúa el vaciado de los contenedores de su cuadra?
Seleccione
Muy bien
Bien
Mal
Muy mal
Ns Nc
25.¿Y cómo evalúa la frecuencia con que se vacían los contenedores de su cuadra?
Seleccione
Muy frecuentemente
Con suficiente frecuencia
Con poca frecuencia
Nunca o casi nunca
Ns Nc
26.¿Considera suficiente el número de contenedores negros que hay en su cuadra?
Seleccione
Sí
No
Ns Nc
27.¿Ud. ve al barrendero?
Seleccione
Sí
No
28. En relación a la frecuencia con la que se hace el barrido, ¿le parece que se hace...?
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Muy frecuentemente
Con suficiente frecuencia
Con poca frecuencia
Nunca o casi nunca
Ns Nc
29.¿Cómo queda la calle de su barrio después de que pasa el barrendero?
Seleccione
Muy limpia
Limpia
Sucia
Muy sucia
Ns Nc
30. En el caso de los cestos de residuos, ¿Cómo evalúa la limpieza y vaciado de los cestos de su cuadra?
Seleccione
Muy bien
Bien
Mal
Muy mal
Ns Nc
RESIDUOS VOLUMINOSOS
31. ¿Qué hace cuando tiene que sacar un residuo voluminoso?
Lo tiro en el contenedor de residuos
Se lo doy a un cartonero
Lo dejo al lado del contenedor de residuos
Llamo al 147
Lo dejo en la vereda
Lo dono a una ONG
Otro
Ns Nc
32.¿Sabe usted cuál/es de estas modalidades es la que está funcionando actualmente para el retiro de residuos voluminosos, escombros y poda?
Llamar telefónicamente al 147
A través de la web del GCBA o 147
A través de la aplicación móvil del GCBA o 147
Personalmente en la sede de la Comuna
A través de una red social (Facebook, Twitter, etc)
Otros
Ns Nc
33.¿En los últimos seis meses solicitó alguna vez este servicio?
Seleccione
Sí
No
34. Si respondió que sí, ¿cuán satisfecho quedó con el servicio de recolección de residuos voluminosos?
Seleccione
Muy satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
Ns Nc
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